Política de Privacidad
Última actualización: 15 de junio de 2023
1. Introducción
En NexoFit ("nosotros", "nuestro", "nos"), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios en el gimnasio NexoFit o nuestro sitio web.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de identificación (nombre, fecha de nacimiento, DNI/NIE)
- Datos de contacto (dirección, email, teléfono)
- Información de salud relevante para su entrenamiento
- Datos biométricos recopilados durante sus sesiones
- Información de pago y facturación
- Datos de uso de nuestras instalaciones y equipos
3. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios de fitness
- Gestionar su membresía y pagos
- Monitorear su progreso y adaptar los entrenamientos
- Comunicarnos con usted sobre servicios y promociones
- Mejorar nuestras instalaciones y servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
4. Bases Legales para el Tratamiento
Procesamos sus datos personales en base a:
- La ejecución del contrato de membresía
- Su consentimiento explícito para ciertos tratamientos
- Nuestro interés legítimo como negocio
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios de pago
- Entrenadores personales y staff de NexoFit
- Proveedores de software de gestión deportiva
- Autoridades cuando lo requiera la ley
- Empresas asociadas para ofrecer beneficios adicionales
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales, incluyendo:
- Encriptación de datos sensibles
- Control de acceso restringido
- Protocolos de seguridad física en nuestras instalaciones
- Evaluaciones periódicas de riesgos
7. Retención de Datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, incluyendo:
- Datos de membresía: 5 años después de la finalización
- Datos financieros: 10 años según requerimientos legales
- Datos biométricos: 2 años a menos que solicite su eliminación
8. Sus Derechos
De acuerdo con la legislación de protección de datos, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Pedir la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias
- Oponerse al procesamiento en ciertos casos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden procesar datos fuera del EEE. En tales casos, garantizamos protecciones adecuadas mediante:
- Cláusulas contractuales estándar
- Certificaciones de privacidad válidas
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.
11. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.
12. Contacto
Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos:
- Email: privacidad@maxudi-nuzayo.sbs
- Dirección: Carrer de la Tecnología, 42, 08001 Barcelona
- Teléfono: +34 930409862